Помогите разобраться, пожалуйста

[Фортуна]

Добрый вечер! Заказала носочки у организатора Наталья Е. 15 ноября, сразу же оплатила покупку как было предложено, уже 3 декабря, а статус заказа, а также , то что платёж принят не изменились. Что делать в такой ситуации?

Позвоните организатору,в теме есть телефон

[Olivia1010]

Добрый вечер! Заказала носочки у организатора Наталья Е. 15 ноября, сразу же оплатила покупку как было предложено, уже 3 декабря, а статус заказа, а также , то что платёж принят не изменились. Что делать в такой ситуации? Телефона не указан, на личные сообщения не отвечает!

[НатальяЕ]

Добрый вечер! Заказала носочки у организатора Наталья Е. 15 ноября, сразу же оплатила покупку как было предложено, уже 3 декабря, а статус заказа, а также , то что платёж принят не изменились. Что делать в такой ситуации? Телефона не указан, на личные сообщения не отвечает!

Здравствуйте. Мой телефон указан во всех моих СП

[Для просмотра изображения необходимо включить JavaScript]


ЛС не игнорирую, думаю, что в исходящих у вас их тоже нет. Комментарий к заказу увидела только сегодня.

[Для просмотра изображения необходимо включить JavaScript]


Статус закупки был изменен, сразу после отгрузки. Отгрузка была 21.11.18, в виду того, что сейчас у поставщика сезон.

[Для просмотра изображения необходимо включить JavaScript]

В Абакан груз прибыл только сегодня, заказы разбираю
Оплату зафиксирую обязательно, не переживайте!
Удачных покупок!

[Helenna]

Подскажите, пожалуйста, если оплата оформлена, а по прибытию недовложение товара, как происходит возврат внесенной суммы? Как только поставщик вернёт оргу иУз должен дождаться, когда это произойдёт? Или, если возврат оформлен, и не нужно ждать участнику закупки разрешения организационных вопросов между оргом и поставщиком?
Возврат в виде заявки оформлен.Мне ждать сколько с момента оформления заявки на возврат?

[Фортуна]

Подскажите, пожалуйста, если оплата оформлена, а по прибытию недовложение товара, как происходит возврат внесенной суммы? Как только поставщик вернёт оргу иУз должен дождаться, когда это произойдёт? Или, если возврат оформлен, и не нужно ждать участнику закупки разрешения организационных вопросов между оргом и поставщиком?
Возврат в виде заявки оформлен.Мне ждать сколько с момента оформления заявки на возврат?

Напишите организатору ЛС или позвоните.Сейчас праздники и все отдыхают,вряд-ли сильно организаторы заглядывают в раздел возвратов

[Helenna]

Подскажите, пожалуйста, если оплата оформлена, а по прибытию недовложение товара, как происходит возврат внесенной суммы? Как только поставщик вернёт оргу иУз должен дождаться, когда это произойдёт? Или, если возврат оформлен, и не нужно ждать участнику закупки разрешения организационных вопросов между оргом и поставщиком?
Возврат в виде заявки оформлен.Мне ждать сколько с момента оформления заявки на возврат?

Напишите организатору ЛС или позвоните.Сейчас праздники и все отдыхают,вряд-ли сильно организаторы заглядывают в раздел возвратов

Организатор в декабре написала, что ждёт возврат денег от поставщика. Условия или предложение поставщика было включить недовложения в след закупку, которая соберется не ранее февраля - марта,если будет.
Я должна входить в эту ситуацию и ждать, когда поставщик вернёт, а потом мне будет оформлен возврат?Мне нужно в эти нюансы входить и понимать?
Дело было в середине декабря.
Должна ли я ждать решения или согласия поставщика, чтобы мне вернули возврат за недовложение, если новой закупки нет?

[Аспиринка]

Helenna, закупку ТРИКОТАЖ*ПЛЮС планирую открыть на этой неделе. В декабре не стала открывать, т.к. собрать не успели бы, а цены в январе 2019г уже другие.
Вопрос по возврату можете обсудить напрямую с Ахрушкой (оплата идёт на ее реквизиты), телефон ее указан в первом посте каждой моей закупки.

[ольга777]

Здравствуйте. Пришел товар бракованный. То есть матрас с дырой intex. Проблему сразу написала организатору- Радуга. На связь она не выходит. Хотя очень много раз делала заказы у этого организатора и была довольна. Не понимаю как быть и ответа нет.

[Радуга]

ольга777
Ольга вам ответ дан в ЛС, ну и с ЛС нужно было в принципе начинать

[Сафьянова]

добрый день. не знаю, по адресу ли, но как говорится, накипело. неоднократно делала заказы, ЦР указывала Белоярский, т.к. там проживаю. Однако по указанному адресу фактически никакого ЦР нет. Заказы выдаются по звонку с жилого дома. Но все бы ничего, если бы заказы выдавались не вскрытыми или не обрезанными (так произошло с горшечными цветами. вот сюрприз-сюрприз то был!). В настоящее время я не могу получить свои заказы, т.к. их "вот, вот поеду, заберу с Абакана " или "ой, а сейчас никого нет дома". Речь, например, идет о закупках :
К/6/18 SABA- трикотаж для всей семьи из Иваново. АКЦИЯ - ОРГ на третье и последующее заказанное изделие = 6%! НОВОГОДНИЕ СКИДКИ! Экономим в этом году - получим в следующем. ОРГ K@t@rin@ ЗАКРЫТА 12 ЯНВАРЯ,
и СП 8/18 Петровский. Хозтовары. СТОП 16/12 ОРГ Сахандаля ГРУЗ ПОЛУЧЕН 9 ЯНВАРЯ.
И такое явление настолько стало частым, что стало не только раздражать, но и существенно напрягать. Мне НЕ НРАВИТСЯ, когда посторонние распаковывают МОИ заказы! ЗА ЧТО С МЕНЯ КАЖДЫЙ РАЗ БЕРУТ ПЛАТУ ЗА ЦР, ЕСЛИ ОН ФАКТИЧЕСКИ НЕ ФУНКЦИОНИРУЕТ В ТОМ ДОЛЖНОМ ВИДЕ, В КОТОРОМ ДОЛЖЕН ФУНКЦИОНИРОВАТЬ? И вполне резонный, полагаю, вопрос: когда я смогу получить свои заказы и вообще получу ли их? И, пожалуйста, организуйте нормальную работу в ЦР с. Белый Яр.